TY - BOOK AU - Paz Couso,Renata TI - La Comunicación y la Calidad del Servicio en la Atención al Cliente PY - 2005/// CY - Vigo PB - Ideaspropias KW - SERVICIO AL CLIENTE UR - https://recursosdigitales-enac-cl.ezproxy.enac.cl/ebook/2034-La-Comunicacion-y-la-Calidad-del-Servicio-en-la-Atencion-al-Cliente/ ER -