TY - BOOK AU - Suanya,Olga TI - El cliente social : Los retos de atención al cliente en el universo de las redes sociales SN - 9788415330776 PY - 2013/// CY - Barcelona, España PB - Profit KW - ATENCIÓN AL CLIENTE UR - https://recursosdigitales-enac-cl.ezproxy.enac.cl/ebook//1130-El_cliente_social_Los_retos_de_atencion_al_cliente_en_el_universo_de_las_redes_sociales ER -