Suanya, Olga. <br/><br/>
El cliente social : Los retos de atención al cliente en el universo de las redes sociales. 

 - Barcelona, España:  Profit,  2013. 
 - 152 páginas 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9788415330776 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ATENCIÓN AL CLIENTE