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Suanya O., . (2013). El cliente social : Los retos de atención al cliente en el universo de las redes sociales. Barcelona, España: Profit.

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Suanya Olga, . 2013. El cliente social : Los retos de atención al cliente en el universo de las redes sociales. Barcelona, España: Profit.

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Suanya O., . (2013). El cliente social : Los retos de atención al cliente en el universo de las redes sociales. Barcelona, España: Profit.

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Suanya Olga, . El cliente social : Los retos de atención al cliente en el universo de las redes sociales. Barcelona, España: Profit. 2013.